当社グループの個人情報に関する基本方針 株式会社ニュートラストワン（以下、「当社」という。）は、大切なお客様に、より一層のサービスと、大きな安心を提供させて頂くための総合保険販売会社です。皆様の総合リスクアドバイザーとして、担当者はもとより、当社全員が皆様のお役に立てることを目指します。 今、社会の変化はめまぐるしく、皆様を取り巻くリスクは様々に増加しております。また、保険商品も複雑化しております。これらを総合的に分析し、お客様にベストマッチの保険設計を提供させて頂きます。

当社は、損害保険の募集に関する業務、生命保険の募集に関する業務、その他の関連する業務におけるすべての個人情報をより厳正に取り扱うため、役職員等が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。 当社および当社と提携するすべての個人代理店（＊）（以下、当社グループと称します）は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。 当社グループは、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社グループの個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。 （＊）個人代理店とは、保険会社・当社と3者で代理店委託契約を締結し、当社と分担・共同して代理店業務を行う代理店を指します。

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先：
株式会社ニュートラストワン　個人情報保護管理者　（受付時間：9時～17時）
〒121-0815東京都足立区島根3-21-17
TEL 03-6277-6277　FAX 03-6277-6278

（１）個人情報の取得 当社グループは、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。 （２）個人情報の利用目的 当社グループは、下記の保険会社より保険業務の委託を受けて、取得した個人情報を、金融コンサルタント業、自動車売買修理業に関する商品およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等、ならびに各保険会社の委託を受けて行う各社の損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等に利用します。その他の目的に利用することはありません。 上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ（ＵＲＬ）等により公表します。 当社グループに対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ（以下）に掲載しています。


業務委託保険会社

東京海上日動火災保険株式会社（http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/）
東京海上日動あんしん生命保険株式会社（http://www.tmn-anshin.co.jp/）
オリックス生命保険株式会社（http://www.orix.co.jp/ins/index.htm）
メットライフ生命保険株式会社（http://www.metlife.co.jp/）
日本生命保険株式会社　（http://www.nissay.co.jp/）
日本アニマル倶楽部株式会社（http://www.animalclub.jp/）
トライアングル少額短期保険株式会社（http://triangle-life.com/）
アスモ小額短期保険株式会社（http://www.asmo-ssi.co.jp/）

（３）個人データの安全管理措置 当社グループは、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、以下のとおり対策をします。 （基本方針の策定）当社の個人情報取扱規程に基づき、本書において、当社の名称、安全管理措置に関する質問及び苦情処理の窓口、個人データの安全管理に関する宣言、基本方針の継続的改善の宣言、関係法令遵守の宣言、等についての基本方針を策定 （個人データの取扱いに係る規律の整備）当社の個人情報取扱規程において、個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備 （組織的安全管理措置）個人情報の管理に関する責任者の設置、個人情報の取扱状況の点検および監査体制の整備と実施、漏えい事案等に対する態勢の整備、等を実施 （人的安全管理措置）従業者との「非開示契約」の締結、就業規則等の整備、従業者への周知徹底および研修、等を実施 （物理的安全管理措置）紛失・盗難を防ぐための書類・外部媒体等の施錠保管、個人情報廃棄時の裁断・焼却・溶解・消去、データ管理者の承諾なく個人情報を持ち運ぶことの禁止、持ち運ぶ場合の件数制限、等の措置を実施 （技術的安全管理措置）不正アクセスを防止するための強固なパスワードの使用、IDの共有禁止、暗号化設定可能な機器の使用、等の措置を実施

（４）個人データの第三者への提供 当社グループは、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。 ①法令に基づく場合 ②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき ③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき ④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき ⑤当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く） また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等確認 を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。

（５）センシティブ情報の取扱い 当社グループは、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報（「センシティブ情報」といいます）を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供しません。

（６）見直し・改善 当社グループの個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

（７）個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、利用停止など 個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正又は利用停止などに関するご請求については、ご請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで手続きを行います。保険会社や他社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取次ぎいたします。当社グループの保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。手続きを希望される方は、下記お問い合わせ窓口までお申し付けください。

（８）お問い合わせ・ご相談・苦情へのご対応 当社グループは、個人情報の取扱いに関するご相談・苦情に迅速に対応します。 ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。また、保険事故に関する照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。 ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

１． 開示対象個人情報について
当社の「開示対象個人情報」は以下の通りです。
個人情報の類型 利用目的
(1) お客さまに関する個人情報 当社の営む金融コンサルタント業、自動車売買修理業に関する商品およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等に利用します。
(2) 採用応募者に関する個人情報 当社の人材採用活動に利用します。
(3) 従業員に関する個人情報 雇用管理と福利厚生等に利用します。
(4) 退職者に関する個人情報 在職中の社内経歴及び勤務・就業、安全管理状況等の把握、退職者管理に利用します。

２． 開示等請求手続き
（１）ご請求方法
個人情報保護法に基づく保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正等（訂正・追加・削除）または利用停止等（利用停止・消去・第三者提供の停止）をご希望される場合には下記【お問い合わせ窓口】 までご請求下さい。弊社所定の請求書類をご送付申しあげますので、請求書類に必要事項を記入のうえ弊社指定の窓口までご送付ください。この際、ご請求者の本人確認およびご本人のデータを特定するために、以下の書類についてもあわせてご送付願います。請求書類等の送付に係る費用についてはご請求者にご負担いただきます。

a. ご請求者がご本人の場合
・ 印鑑登録証明書（現住所が記載され、発行日から３か月以内のもの）の正本
・ 運転免許証、健康保険証またはパスポートなどの公的機関が発行した書類の写し
・ 開示等請求をされる保険契約の保険証券の写し（保険契約者の場合のみ）

b. ご請求者が代理人の場合
・ 上記a.の本人確認書類
・ 代理人自身の印鑑登録証明書（現住所が記載され、発行日から３か月以内のもの）の正本
・ 代理人自身の運転免許証、健康保険証またはパスポートなどの公的機関が発行した書類の写し
・ 法定代理人の場合は法定代理権があることを確認できる書類（戸籍謄本、後見開始審判書等）
・ 委任による代理人の場合は委任状

（２）手数料
保有個人データの利用目的の通知および開示請求については、手数料として1050円（消費税額50円を含みます。）をご負担いただきますので、弊社指定の口座に手数料をお振込みください。振込み手数料についてはご請求者にご負担いただきます。

（３）回答方法
お受けした開示等請求については、請求内容の確認・調査等を行い、手数料を要する請求については入金を確認させていただいたうえで、ご本人に対し書面にてご回答申しあげます。代理人によるご請求の場合であっても法定代理人によるご請求の場合を除き、ご本人に対しご回答申しあげます。 開示等請求に応じることにより、ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合および他の法令に違反することと

３． 開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情の申し出先
開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情は、下記【お問い合せ窓口】にて承ります。

株式会社ニュートラストワン　個人情報保護管理者
〒121-0815東京都足立区島根3-21-17
TEL 03-6277-6277　FAX 03-6277-6278
（受付時間：9時～17時）